21
maja
2025
Zarządzanie placówką medyczną
48 dni do rozpoczęciakoordynator: Beata Kurpiewska

W nawiązaniu do nowej ustawy z dnia 16 czerwca 2023 roku, o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz. U. z dnia 24 sierpnia 2023, poz. 1692), ustawodawca wprowadza nowe zasady funkcjonowania systemu jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta. Na system ten składają się: autoryzacja, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, akredytacja oraz rejestry medyczne w rozumieniu art. 2 pkt 123 ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia. Problematyka szkolenia obejmuje omówienie powyższych zagadnień – nie tylko w formie wykładowej, ale także ćwiczeniowej – w zakresie przygotowania wybranych dokumentów systemu zarządzania jakością dla wybranego podmiotu leczniczego/ podmiotu świadczącego usługi lecznicze.
Adresaci szkolenia: Kadra zarządzająca, pracownicy administracyjni i personel medyczny podmiotów świadczących usługi lecznicze
Celem szkolenia jest:
- Uzyskanie wiedzy na temat roli systemów zarządzania w podmiotach leczniczych
- Rozwinięcie umiejętności z zakresu przygotowania dokumentacji systemowej w ramach norm ISO 9001:2015 oraz wewnętrznego systemu zarządzania
- Rozwinięcie umiejętności z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych systemów zarządzania w podmiotach leczniczych
Szkolenie poprowadzi:: Dr hab. Monika Dobska, prof. nadzw. UEP – pracownik badawczo – dydaktyczny Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, prezes Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, oddział w Poznaniu, członek Prezydium Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Zarządu Krajowego oraz Rady Naukowej PTE, członek Poznańskiego Towarzystwa Przyjaciół Nauk. Redaktor Naczelna Przeglądu Ekonomicznego. Laureatka nagród Rektora UEP za osiągnięcia naukowe i dydaktyczne.
Czas trwania szkolenia do godz. 10.00 do ok.15.00
- Podstawy prawne wewnętrznego systemu zarządzania podmiotem wykonującego działalność leczniczą - omówienie ustawy z dnia 16 czerwca 2023 roku, o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz. U. z dnia 24 sierpnia 2023, poz. 1692)
- Wpływ otoczenia na funkcjonowanie podmiotu – elementy analiz strategicznych – analiza mikro i makrootoczenia podmiotów leczniczych, analiza kontekstu organizacji
- Ewolucja koncepcji systemu zarządzania jakością – istota i przesłanki wdrażania zintegrowanych systemów do podmiotów leczniczych. Omówienie podstawowych systemów, które mogą być wprowadzone do podmiotów leczniczych: system wewnętrzny wynikający z wymogów ustawy, historia systemów jakościowych, przedstawienie głównych twórców TQM wraz z ich osiągnięciami
- Zasady i podejście procesowe systemów zarządzania – omówienie zasad systemów zarzadzania jakością ze szczególnym uwzględnieniem podejścia procesowego
- Wymagania normy ISO 9001:2015 – wymagania normy, korzyści z wdrożenia, korzyści oraz koszty wdrożenia. Omówienie rozdziałów normy od 4 do 10.
- Przygotowanie wybranych dokumentów wynikających z wytycznych normy ISO 9001:2015. Praktyczne przygotowanie dokumentacji: polityki jakości, wyznaczenie celów jakościowych, analiza ryzyka, opisy stanowisk pracy, system oceny dostawców, dokumentacja systemowa, obieg dokumentacji w podmiocie, komunikowanie się jednostki z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, analiza silnych i słabych stron zakładu, oszacowanie kosztów wdrożenia
- Wytyczne dotyczące audytowania zintegrowanych systemów zarządzania jakością – przygotowanie programu, lista pytań audytowych, podnoszenie niezgodności, kompetencje i ocena auditorów, wybór jednostki certyfikującej
Monika Dobska

Pracownik badawczo – dydaktyczny Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, prezes Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, oddział w Poznaniu, członek Prezydium Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Zarządu Krajowego oraz Rady Naukowej PTE, członek Poznańskiego Towarzystwa Przyjaciół Nauk. Redaktor Naczelna Przeglądu Ekonomicznego. Laureatka nagród Rektora UEP za osiągnięcia naukowe i dydaktyczne. Odznaczona Medalem Komisji Edukacji Narodowej (2016) oraz Złotą Odznaką Honorową PTE (2020). Autorka, współautorka i redaktorka ponad 200 publikacji w tym kilkudziesięciu monografii z zakresu zarządzania między innymi: Marketing usług medycznych; Zarządzanie jakością; Podstawy zarządzania zakładem opieki zdrowotnej; Zarządzanie przez jakość w podmiotach leczniczych; Reorientacja w zarządzaniu przekształconym podmiotem leczniczym; Metodyka pomiaru jakości usług; Adherencja. Współodpowiedzialność i współkreacja procesu leczenia; Zarządzanie w opiece zdrowotnej w czasie COVID – 19; Nowoczesne technologie w medycynie; Economic, social and legal aspects of enterprise management. Context of the political and economic crisis; Ukrainian Economy in the Aftermath of the Russian Aggression – Selected Issues. Wykładowca studiów podyplomowych i MBA z zakresu systemu zarządzania jakością. Kierownik Studiów Podyplomowych na UEP: Zarządzanie w opiece zdrowotnej, Menadżer w opiece zdrowotnej. Wykładowca na uczelniach wyższych i uniwersytetach w Poznaniu, Warszawie, Szczecinie. Konsultant z zakresu zarządzania, auditor wiodący zintegrowanych systemów zarządzania jakością w podmiotach leczniczych. Autorka, kierownik i wykładowca szeregu programów szkoleniowych, doradczych i wdrożeniowych.
Termin i Miejsce
- Termin:
- 21 maja 2025
- Miejsce:
- szkolenie on-line
Koszt
- 790 zł + 23% VAT - przy zgłoszeniach przesłanych do dnia 9 maja
- 890 zł + 23% VAT - przy zgłoszeniach przesłanych od dnia 10 maja
Informacje dodatkowe
Powyższy koszt obejmuje: udział w zajęciach dla 1 osoby, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia w formacie PDF, zapewnienie platformy szkoleniowej i dostępu do szkolenia w czasie rzeczywistym, test połączenia, pomoc techniczną w razie potrzeby.
Warunkiem udziału jest przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego (zakładka "Zgłoszenie"), faksem lub elektronicznie i otrzymanie drogą elektroniczną potwierdzenia udziału ze strony CPI. O przyjęciu zgłoszenia decyduje kolejność zgłoszeń. Ilość miejsc ograniczona.
Zapłata i Rezygnacja
Koszt udziału jest płatny na konto CPI, na podstawie potwierdzenia udziału. Faktury będą do odbioru podczas spotkania (przy szkoleniach on-line - elektronicznie).
Rezygnacja z udziału po 14 maja 2025 r. lub nieobecność na spotkaniu powoduje powstanie zobowiązania pokrycia pełnych kosztów udziału na podstawie faktury Centrum Promocji Informatyki. Rezygnacja możliwa jest tylko i wyłącznie w formie pisemnej.
Biuro Organizacyjne
00-203 Warszawa, ul. Bonifraterska 17, Biurowiec North Gate, recepcja XVI piętro,
tel. 506 178 228
e-mail:cpi@cpi.com.pl
e-Doręczenia: AE:PL-55387-14998-DEASJ-15