18
marca
2025
ZASTOSOWANIE CHATGPT W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
koordynator: Beata Kurpiewska

Cele:
- Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej,
- Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę,
- Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów.
Grupa docelowa:
- Kadra zarządzająca.
- Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy.
- Pracownicy administracji publicznej.
- Wszyscy zainteresowani tematem.
Szkolenie przeprowadzi: Adam Parysz, Dyplomowany Archiwista, absolwent Instytutu Historii Uniwersytetu Śląskiego na kierunku Historia, specjalizacja Archiwistyka i Zarządzanie Dokumentacją Współczesną. Czynny Administrator Bezpieczeństwa Informacji oraz Inspektor Ochrony Danych.
Czas trwania szkolenia: od 10:00 do ok. 15:00
- Wprowadzenie do ChatGPT:
- Czym jest ChatGPT?
- Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
- Zalety i ograniczenia.
- Jak zacząć z ChatGPT?
- Podstawowe funkcje bota.
- Przykłady zastosowań w różnych branżach.
- Integracja ChatGPT z różnymi systemami:
- Popularne platformy wspierające ChatGPT.
- Automatyzacja procesów i tworzenie treści.
- Generowanie treści urzędowych.
- Automatyzacja obsługi klienta.
- Wsparcie procesów.
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT:
- ChatGPT w obszarze administracji publicznej.
- Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów.
- Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi.
- Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota.
- Zapoznanie z najlepszymi praktykami.
- Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota.
- Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej:
- Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów.
- Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
- Automatyzacja podejmowania decyzji.
- Tworzenie pism urzędowych.
- Tworzenie umów.
- Tworzenie prezentacji multimedialnych.
- Automatyzacja odpowiedzi na pisma.
- Pisanie maili.
- Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów.
- Podsumowanie i dyskusja:
- Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT.
- Dyskusja i wymiana doświadczeń.
Adam Parysz

AUDITOR WIODĄCY SZBI WG. ISO 27001, AUDITOR WIODĄCY SZCD WG. ISO 22301, AUDITOR WEWNĘTRZNY ZSZ WG. ISO 9001, 14001 I 45001, SIX SIGMA YELLOW BELT, DPO, WDROŻENIOWIEC SYSTEMÓW KLASY EZD, TRENER I ARCHIWISTA. PARTNER BIZNESOWY SYGNITY S.A. CZŁONEK GRUPY ROBOCZEJ DS. SZTUCZNEJ INTELIGENCJI PRZY MINISTERSTWIE CYFRYZACJI, CZŁONEK ISSA POLSKA (GRUPA ROBOCZA DS. AI), Autor tekstów i porad w portalach Legalis Administracja i Legalis Księgowość Kadry Biznes Wydawnictwa C.H. Beck. Autor książki „Polecenia dla ChatGPT w finansach: praktyczne zastosowanie w biznesie i finansach osobistych” wydanej nakładem wydawnictwa Helion S.A. Miałem przyjemność szkolić między innymi Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego, Ministerstwo Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej, Kancelarię Senatu RP, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Komendę Główną Policji, Agencję Wywiadu, Pocztę Polską S.A., Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Koleje Mazowieckie, CBA, ZUS, PGE, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Żandarmerię Wojskowa, Chrześcijańską Akademię Teologiczną w Warszawie, Polską Akademię Nauk, Akademię Górniczo-Hutniczą, Wojewódzkie Urzędy Pracy w Krakowie, Rzeszowie i w Olsztynie, Urząd Miasta Rzeszowa, Wojewódzką Stację Sanitarno – Epidemiologiczną w Poznaniu, Komendę Wojewódzką Policji w Krakowie, Szpital Zachodni im. Św. Jana Pawła II w Grodzisku Mazowieckim, Arcelormittal, ArchiDoc S.A, Sąd Okręgowy w Kielcach, Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, ING Bank Śląski, Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim, Fenice Poland, Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, SKO w Warszawie oraz Podlaski Urząd Wojewódzki. Prowadzę szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa, ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa informacji, prawa administracyjnego, sztucznej inteligencji, systemów teleinformatycznych oraz elektronicznego zarządzania dokumentacją. Oprócz prowadzenia szkoleń zajmuję się wdrożeniami systemów EZD, prowadzeniem audytów bezpieczeństwa informacji i zarządzania ciągłością działania oraz udzielaniem porad.