szkolenie on-line
SZKOLIMY JUŻ 32 LATA, ZAUFAŁO NAM PONAD 100 000 OSÓB

18
marca
2025

ZASTOSOWANIE CHATGPT W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

koordynator: Beata Kurpiewska

Cele:

  • Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej,
  • Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę,
  • Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów.

Grupa docelowa:

  • Kadra zarządzająca.
  • Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy.
  • Pracownicy administracji publicznej.
  • Wszyscy zainteresowani tematem.

Szkolenie przeprowadzi: Adam Parysz, Dyplomowany Archiwista, absolwent Instytutu Historii Uniwersytetu Śląskiego na kierunku Historia, specjalizacja Archiwistyka i Zarządzanie Dokumentacją Współczesną. Czynny Administrator Bezpieczeństwa Informacji oraz Inspektor Ochrony Danych.

Czas trwania szkolenia: od 10:00 do ok. 15:00

  1. Wprowadzenie do ChatGPT:
    • Czym jest ChatGPT?
    • Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
    • Zalety i ograniczenia.
    • Jak zacząć z ChatGPT?
    • Podstawowe funkcje bota.
    • Przykłady zastosowań w różnych branżach.
  2. Integracja ChatGPT z różnymi systemami:
    • Popularne platformy wspierające ChatGPT.
    • Automatyzacja procesów i tworzenie treści.
    • Generowanie treści urzędowych.
    • Automatyzacja obsługi klienta.
    • Wsparcie procesów.
  3. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT:
    • ChatGPT w obszarze administracji publicznej.
    • Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów.
    • Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi.
    • Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota.
    • Zapoznanie z najlepszymi praktykami.
    • Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota.
  4. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej:
    • Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów.
    • Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
    • Automatyzacja podejmowania decyzji.
    • Tworzenie pism urzędowych.
    • Tworzenie umów.
    • Tworzenie prezentacji multimedialnych.
    • Automatyzacja odpowiedzi na pisma.
    • Pisanie maili.
    • Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów.
  5. Podsumowanie i dyskusja:
    • Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT.
    • Dyskusja i wymiana doświadczeń.

Adam Parysz

AUDITOR WIODĄCY SZBI WG. ISO 27001, AUDITOR WIODĄCY SZCD WG. ISO 22301, AUDITOR WEWNĘTRZNY ZSZ WG. ISO 9001, 14001 I 45001, SIX SIGMA YELLOW BELT, DPO, WDROŻENIOWIEC SYSTEMÓW KLASY EZD, TRENER I ARCHIWISTA. PARTNER BIZNESOWY SYGNITY S.A. CZŁONEK GRUPY ROBOCZEJ DS. SZTUCZNEJ INTELIGENCJI PRZY MINISTERSTWIE CYFRYZACJI, CZŁONEK ISSA POLSKA (GRUPA ROBOCZA DS. AI), Autor tekstów i porad w portalach Legalis Administracja i Legalis Księgowość Kadry Biznes Wydawnictwa C.H. Beck. Autor książki „Polecenia dla ChatGPT w finansach: praktyczne zastosowanie w biznesie i finansach osobistych” wydanej nakładem wydawnictwa Helion S.A. Miałem przyjemność szkolić między innymi Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego, Ministerstwo Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej, Kancelarię Senatu RP, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Komendę Główną Policji, Agencję Wywiadu, Pocztę Polską S.A., Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Koleje Mazowieckie, CBA, ZUS, PGE, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Żandarmerię Wojskowa, Chrześcijańską Akademię Teologiczną w Warszawie, Polską Akademię Nauk, Akademię Górniczo-Hutniczą, Wojewódzkie Urzędy Pracy w Krakowie, Rzeszowie i w Olsztynie, Urząd Miasta Rzeszowa, Wojewódzką Stację Sanitarno – Epidemiologiczną w Poznaniu, Komendę Wojewódzką Policji w Krakowie, Szpital Zachodni im. Św. Jana Pawła II w Grodzisku Mazowieckim, Arcelormittal, ArchiDoc S.A, Sąd Okręgowy w Kielcach, Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, ING Bank Śląski, Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim, Fenice Poland, Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, SKO w Warszawie oraz Podlaski Urząd Wojewódzki. Prowadzę szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa, ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa informacji, prawa administracyjnego, sztucznej inteligencji, systemów teleinformatycznych oraz elektronicznego zarządzania dokumentacją. Oprócz prowadzenia szkoleń zajmuję się wdrożeniami systemów EZD, prowadzeniem audytów bezpieczeństwa informacji i zarządzania ciągłością działania oraz udzielaniem porad.