7
listopada
2024
JAK WYKORZYSTAĆ SZTUCZNĄ INTELIGENCJĘ I CHATGPT W FIRMACH I INSTYTUCJACH FINANSOWYCH
60 dni do rozpoczęciakoordynator: Iwona Nowosielska
![](../grafika/qrcodes/1719611029049343800.png)
Idea szkolenia
- Być szybszym niż konkurenci i zdobyć więcej nowych klientów dzięki sztucznej inteligencji (SI) to priorytet również w sektorze finansowym. Nasze szkolenie da Ci narzędzia i pomysły do uzyskania tej przewagi. Zrozumiesz lepiej, jak SI może pomóc Ci zaoszczędzić czas, energię i zasoby.
- Kluczowym elementem szkolenia będzie praktyczne wykorzystanie ChatGPT i innych inteligentnych chatbotów, w tym Bard (Google) i Bing (Microsoft). Nauczysz się technik, które uczynią z Ciebie zaawansowanego użytkownika i pozwolą wykorzystać SI w sposób, o którym 90% użytkowników nawet nie śni.
- To nie jest kolejne teoretyczne szkolenie. To inwestycja w Twoją konkurencyjność i przyszłość w dynamicznie zmieniającym się sektorze finansowym. Nie czekaj, aż konkurencja ci wyprzedzi.
- Dostosuj ChatGPT do swoich potrzeb i stwórz swojego super asystenta. Będziesz zaskoczony, co ta technologia może zrobić dla Ciebie i dla Twojej organizacji.
- Szkolenie nie wymaga żadnego wcześniejszego doświadczenia w zakresie SI, co czyni je dostępnym dla każdego zainteresowanego.
Dla kogo skierowane jest szkolenie
- Dyrektorzy, kierownicy i kadra zarządzająca firm finansowych: Osoby na stanowiskach zarządzających, które chcą lepiej zrozumieć i efektywnie wykorzystać SI w zarządzaniu i komunikacji w firmie lub instytucji finansowej.
- Specjaliści ds. zgodności i audytu: Osoby, które chcą wykorzystać chatboty i SI do automatyzacji procesów związanych z przestrzeganiem przepisów i audytami.
- Specjaliści ds. obsługi klienta: Osoby odpowiedzialne za interakcje z klientami, które chcą zastosować SI do automatyzacji i personalizacji obsługi.
- Specjaliści ds. komunikacji i PR: Osoby odpowiedzialne za komunikację z mediami i publicznością, które chcą efektywnie wykorzystać SI w swojej pracy.
- Specjaliści ds. marketingu i sprzedaży: Osoby, które chcą wykorzystać SI do personalizacji ofert, analizy sentymentu lub do rozmów z klientem w czasie rzeczywistym (ChatGPT jako generator argumentów ad hoc).
- Wszystkie osoby związane z zarządzaniem i operacjami w sektorze finansowym: Osoby, które chcą zrozumieć, jak SI i ChatGPT mogą wpłynąć na ich pracę i przyszłość w firmach i instytucjach finansowych.
Sektory finansowe, które mogą być zainteresowane szkoleniem
- Bankowość: W tym sektorze SI i ChatGPT mogą być wykorzystane do automatyzacji procesów, analizy ryzyka kredytowego, zarządzania relacjami z klientami i wielu innych zastosowań.
- Ubezpieczenia: Automatyzacja wyceny ryzyka, zarządzanie roszczeniami i personalizacja ofert to tylko niektóre z możliwości.
- Zarządzanie aktywami i funduszami inwestycyjnymi: SI może pomóc w analizie rynków, prognozowaniu trendów i optymalizacji portfeli inwestycyjnych.
- Leasing i finansowanie konsumenckie: Automatyzacja procesów związanych z oceną zdolności kredytowej, zarządzaniem umowami i obsługą klienta.
- Fintech: Start-upy finansowe mogą wykorzystać SI do tworzenia nowych produktów i usług, takich jak mikrokredyty, portfele cyfrowe czy platformy peer-to-peer.
- Audyt i doradztwo finansowe: SI może usprawnić procesy audytu, analizy finansowej i doradztwa w zakresie zgodności z przepisami.
- Nieruchomości: Sektor ten może skorzystać na automatyzacji procesów zarządzania nieruchomościami, analizie danych rynkowych i prognozowaniu cen.
- Regulacja i nadzór: Organizacje nadzorujące mogą wykorzystać SI do monitorowania zgodności i detekcji nieprawidłowości.
Każdy z tych sektorów ma swoje unikalne potrzeby i wyzwania, które mogą być adresowane i rozwiązane dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i inteligentnych chatbotów, jak ChatGPT, Bard (Google) i Bing (Microsoft).
Korzyści dla firm i instytucji finansowych
- Oszczędność czasu i zasobów: Automatyzacja procesów finansowych i analizy danych dzięki wykorzystaniu SI i ChatGPT pozwoli na oszczędność czasu i zasobów. Efektem będzie lepsze wykorzystanie kapitału ludzkiego i finansowego.
- Zwiększenie efektywności pracowników: Szkolenie dostarczy narzędzi i technik, które podniosą produktywność pracowników w organizacji. To przełoży się na szybsze i bardziej efektywne procesy decyzyjne.
- Automatyzacja procesów: Dzięki gotowym wzorom promptów i praktycznym ćwiczeniom, pracownicy będą mogli od razu zastosować zdobytą wiedzę w praktyce, np. w analizie ryzyka kredytowego czy prognozowaniu rynkowych trendów.
- Zarządzanie zasobami ludzkimi: SI może usprawnić procesy HR w instytucjach finansowych, takie jak rekrutacja specjalistów, onboarding czy zarządzanie konfliktami.
- Innowacyjność i przewaga konkurencyjna: Wiedza na temat SI i ChatGPT na wysokim poziomie umożliwi zdobycie przewagi konkurencyjnej, zwłaszcza w dynamicznie zmieniającym się sektorze finansowym.
- Zwiększenie satysfakcji i zaangażowania pracowników: Dostęp do nowoczesnych narzędzi zwiększa satysfakcję z pracy, co przekłada się na lepsze wyniki i niższą rotację pracowników.
- Personalizacja i lepsza obsługa klienta: Szkolenie pokaże, jak wykorzystać SI i ChatGPT do analizy danych klientów i personalizacji oferty, co może wpłynąć na zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów.
- Zwiększenie zgodności i bezpieczeństwa: Wykorzystanie SI w monitorowaniu transakcji i detekcji działań niezgodnych z przepisami może znacząco zwiększyć poziom zgodności i bezpieczeństwa operacji finansowych.
- Optymalizacja zarządzania ryzykiem: SI i ChatGPT mogą pomóc w automatyzacji i usprawnieniu procesów związanych z zarządzaniem ryzykiem, co jest kluczowe w sektorze finansowym.
- Wsparcie dla inicjatyw ESG: Wykorzystanie SI może pomóc w analizie i monitorowaniu wskaźników związanych z odpowiedzialnością społeczną i środowiskową, co jest coraz bardziej istotne dla inwestorów i regulatorów.
Korzyści dla uczestników
- Oszczędność czasu i większa efektywność w pracy: Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie zastosować SI i ChatGPT w swojej pracy w sektorze finansowym, co może zaoszczędzić kilka godzin tygodniowo. Dla niektórych oszczędność czasu może być jeszcze większa.
- Dogłębne zrozumienie SI i ChatGPT: Szkolenie dostarczy nie tylko teoretycznej wiedzy o SI i ChatGPT, ale również praktycznych umiejętności. To pozwoli uczestnikom na zrozumienie i wykorzystanie tych narzędzi zarówno w codziennej pracy, jak i życiu osobistym.
- Gotowe rozwiązania: Dzięki gotowym wzorom promptów, uczestnicy będą mogli od razu zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. To przyspieszy wdrożenie i pozwoli na osiągnięcie szybkich efektów.
- Przewaga konkurencyjna: Uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystać SI i ChatGPT do uzyskania przewagi konkurencyjnej w sektorze finansowym. Zdobytą wiedzę można wykorzystać do optymalizacji procesów, zwiększenia efektywności i podniesienia jakości usług.
- Praktyczne ćwiczenia i analiza: Ostatni moduł szkolenia jest poświęcony praktycznym ćwiczeniom z wykorzystaniem ChatGPT. To nie tylko teoria, ale konkretne, praktyczne umiejętności, które można od razu zastosować. Analiza prac uczestników pozwoli na zrozumienie, jakie błędy można popełnić i jak je szybko naprawić.
- Zastosowanie w różnych dziedzinach finansów: Uczestnicy zdobędą wiedzę, która jest do zastosowania od razu w różnych sektorach finansowych, od bankowości po zarządzanie aktywami i ubezpieczenia. To zwiększy ich wartość na rynku pracy i otworzy nowe możliwości kariery.
- Zrozumienie zagrożeń i etyki: Oprócz korzyści, szkolenie pomoże uczestnikom zrozumieć potencjalne zagrożenia i etyczne aspekty związane z wykorzystaniem SI i ChatGPT, co jest kluczowe w regulowanym sektorze finansowym.
- Komunikacja i współpraca: Uczestnicy nauczą się, jak wykorzystać SI i ChatGPT do usprawnienia komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, co może prowadzić do lepszej współpracy i zrozumienia między działami w organizacji.
Prowadzący: Krzysztof Urbanowicz - Specjalista w zakresie sztucznej inteligencji i ChataGPT, mediów i dziennikarstwa, komunikacji, copywritingu i storytellingu, marketingu i transformacji cyfrowej.
Czas trwania szkolenia od godz. 09:00 do ok. godz. 14:00
Moduł 1: Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w kontekście sektora finansowego
- Co to jest sztuczna inteligencja i jak można ją zastosować w firmach i instytucjach finansowych
- Aż 92% osób nie potrafi wykorzystać możliwości ogólnodostępnych narzędzi SI i ChatGPT
- Dzięki SI możesz zaoszczędzić nawet 10 godz. tygodniowo. Niektórzy - jeszcze więcej.
- Szał na chatboty: Microsoft ma Binga, Google Barda, a Open Ai - ChatGPT
- Czy inteligentne chatbopty mogą kłamać, mylić się i „halucynować”?
- Mapa ryzyk i zagrożeń zw. z SI w sektorze finansowym.
- SI w zarządzaniu: planowanie strategiczne, podejmowanie decyzji, usprawnienie procesów, redukcja kosztów, generowanie raportów…
- SI w zarządzaniu relacjami z klientami: obsługa klienta, analiza zapytań, nastrojów i opinii klientów…
- SI w marketingu i sprzedaży: strategia marketingowa, segmentacja rynku, personalizacja ofert, kampanie, copywriting i storytelling biznesowy…
- SI w zwiększeniu produktywności (automatyzacja działań, generowanie raportów i analiza danych…)
- SI w komunikacji werbalnej i pisemnej (artykuły, korespondencja mailowa, prezentacje, wystąpienia publiczne…).
- Te narzędzia SI pomogą Ci na każdym etapie Twojej pracy w zakresie zarządzania, marketingu, sprzedaży i komunikacji werbalnej i pisemnej
- Generatory tekstów - same piszą tytuły, akapity, a nawet całe artykuły na zadane przez Ciebie tematy
- Z tymi narzędziami zrobisz prezentację Power Point w 15-30 minut.
- Rynek aplikacji dla Chrome, Binga i ChatGPT jak rynek aplikacji dla smartfonów
- Najlepsze wtyczki dla ChatGPTdostępne w Plugin Store.
- 10 rzeczy, których ChatGPT (jeszcze) nie potrafi zrobić
- 7 błędów, które popełniasz z ChatGPT i jak je naprawić.
- Co to jest Prompt Engeneering i dlaczego musisz to opanować
- Im bardziej szczegółowy będzie Twój prompt, tym bardziej szczegółowa będzie odpowiedź
- 10 zasad jak rozmawiać z ChatGPT
- Gotowe wzory promptów do zastosowania od razu (kopiuj-wklej)
- Metoda AKTIF na prompt idealny.
- Uczestnicy będą mieli okazję wymyślić własne zastosowania SI w swoim biznesie
- Analiza prac
- Uczestnicy będą mieli okazję zautomatyzować własną korespondencję mailową
- Analiza prac
© copyright by Krzysztof Urbanowicz
Krzysztof Urbanowicz
![](../grafika/prelegenci/387108001518084339.jpg)
• Ekspert w dziedzinie sztucznej inteligencji i ChatGPT, mediów i dziennikarstwa, komunikacji i marketingu cyfrowego oraz metodykiem szkoleń z ponad 20 letnim doświadczeniem.
• Przez 18 lat, kierował własną agencją content marketingu Mediapolis, jedną z największych agencji tego typu w Polsce, należącą do międzynarodowej sieci Revsquare, obecnie Globant (spółka notowana na The New York Stock Exchange). Współpracował z ponad 800 firmami i instytucjami w Polsce (m. in. PKN Orlen, PZU, Unilever, Nestlé, Pepsi-Cola…) i za granicą (Francja, Szwajcaria…).
• Jest również doświadczonym menedżerem i seryjnym przedsiębiorcą, który stworzył lub współtworzył 6 firm w segmencie mediów, marketingu cyfrowego i nieruchomości.
• Rozpoczął karierę dziennikarską we francuskiej prasie codziennej w Paryżu („Le Quotidien de Paris” i „Le Figaro”), a po powrocie do Polski był korespondentem mediów francuskich i dyrektorem Europejskiego Studium Dziennikarstwa w Warszawie (L’Ecole Supérieure de Journalisme de Lille i Uniwersytet Warszawski).
Termin i Miejsce
- Termin:
- 7 listopada 2024
- Miejsce:
- szkolenie on-line
Koszt
- 790 zł + 23% VAT - przy zgłoszeniach nadesłanych do dnia 25 października
- 890 zł + 23% VAT - przy zgłoszeniach nadesłanych od dnia 26 października
Informacje dodatkowe
Powyższy koszt obejmuje: udział w zajęciach dla 1 osoby, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia w formacie PDF, zapewnienie platformy szkoleniowej i dostępu do szkolenia w czasie rzeczywistym, test połączenia, pomoc techniczną w razie potrzeby.
Warunkiem udziału jest przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego (zakładka "Zgłoszenie"), faksem lub elektronicznie i otrzymanie drogą elektroniczną potwierdzenia udziału ze strony CPI. O przyjęciu zgłoszenia decyduje kolejność zgłoszeń. Ilość miejsc ograniczona.
Zapłata i Rezygnacja
Koszt udziału jest płatny na konto CPI, na podstawie potwierdzenia udziału. Faktury będą do odbioru podczas spotkania (przy szkoleniach on-line - elektronicznie).
Rezygnacja z udziału po 31 października 2024 r. lub nieobecność na spotkaniu powoduje powstanie zobowiązania pokrycia pełnych kosztów udziału na podstawie faktury Centrum Promocji Informatyki. Rezygnacja możliwa jest tylko i wyłącznie w formie pisemnej.
Biuro Organizacyjne
00-203 Warszawa, ul. Bonifraterska 17, Biurowiec North Gate, recepcja XVI piętro,
tel. 506 178 228
e-mail:cpi@cpi.com.pl
e-Doręczenia: AE:PL-55387-14998-DEASJ-15