Idea szkolenia

• Być szybszym niż konkurenci i zdobyć więcej nowych klientów dzięki sztucznej inteligencji (SI) to priorytet również w sektorze finansowym. Nasze szkolenie da Ci narzędzia i pomysły do uzyskania tej przewagi. Zrozumiesz lepiej, jak SI może pomóc Ci zaoszczędzić czas, energię i zasoby.
• Kluczowym elementem szkolenia będzie praktyczne wykorzystanie ChatGPT i innych inteligentnych chatbotów, w tym Bard (Google) i Bing (Microsoft). Nauczysz się technik, które uczynią z Ciebie zaawansowanego użytkownika i pozwolą wykorzystać SI w sposób, o którym 90% użytkowników nawet nie śni.
• To nie jest kolejne teoretyczne szkolenie. To inwestycja w Twoją konkurencyjność i przyszłość w dynamicznie zmieniającym się sektorze finansowym. Nie czekaj, aż konkurencja ci wyprzedzi.
• Dostosuj ChatGPT do swoich potrzeb i stwórz swojego super asystenta. Będziesz zaskoczony, co ta technologia może zrobić dla Ciebie i dla Twojej organizacji.
• Szkolenie nie wymaga żadnego wcześniejszego doświadczenia w zakresie SI, co czyni je dostępnym dla każdego zainteresowanego.

Dla kogo skierowane jest szkolenie

• Dyrektorzy, kierownicy i kadra zarządzająca firm finansowych: Osoby na stanowiskach zarządzających, które chcą lepiej zrozumieć i efektywnie wykorzystać SI w zarządzaniu i komunikacji w firmie lub instytucji finansowej.
• Specjaliści ds. zgodności i audytu: Osoby, które chcą wykorzystać chatboty i SI do automatyzacji procesów związanych z przestrzeganiem przepisów i audytami.
• Specjaliści ds. obsługi klienta: Osoby odpowiedzialne za interakcje z klientami, które chcą zastosować SI do automatyzacji i personalizacji obsługi.
• Specjaliści ds. komunikacji i PR: Osoby odpowiedzialne za komunikację z mediami i publicznością, które chcą efektywnie wykorzystać SI w swojej pracy.
• Specjaliści ds. marketingu i sprzedaży: Osoby, które chcą wykorzystać SI do personalizacji ofert, analizy sentymentu lub do rozmów z klientem w czasie rzeczywistym (ChatGPT jako generator argumentów ad hoc).
• Wszystkie osoby związane z zarządzaniem i operacjami w sektorze finansowym: Osoby, które chcą zrozumieć, jak SI i ChatGPT mogą wpłynąć na ich pracę i przyszłość w firmach i instytucjach finansowych.

Sektory finansowe, które mogą być zainteresowane szkoleniem

• Bankowość: W tym sektorze SI i ChatGPT mogą być wykorzystane do automatyzacji procesów, analizy ryzyka kredytowego, zarządzania relacjami z klientami i wielu innych zastosowań.
• Ubezpieczenia: Automatyzacja wyceny ryzyka, zarządzanie roszczeniami i personalizacja ofert to tylko niektóre z możliwości.
• Zarządzanie aktywami i funduszami inwestycyjnymi: SI może pomóc w analizie rynków, prognozowaniu trendów i optymalizacji portfeli inwestycyjnych.
• Leasing i finansowanie konsumenckie: Automatyzacja procesów związanych z oceną zdolności kredytowej, zarządzaniem umowami i obsługą klienta.
• Fintech: Start-upy finansowe mogą wykorzystać SI do tworzenia nowych produktów i usług, takich jak mikrokredyty, portfele cyfrowe czy platformy peer-to-peer.
• Audyt i doradztwo finansowe: SI może usprawnić procesy audytu, analizy finansowej i doradztwa w zakresie zgodności z przepisami.
• Nieruchomości: Sektor ten może skorzystać na automatyzacji procesów zarządzania nieruchomościami, analizie danych rynkowych i prognozowaniu cen.
• Regulacja i nadzór: Organizacje nadzorujące mogą wykorzystać SI do monitorowania zgodności i detekcji nieprawidłowości.

Każdy z tych sektorów ma swoje unikalne potrzeby i wyzwania, które mogą być adresowane i rozwiązane dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i inteligentnych chatbotów, jak ChatGPT, Bard (Google) i Bing (Microsoft).

Korzyści dla firm i instytucji finansowych

• Oszczędność czasu i zasobów: Automatyzacja procesów finansowych i analizy danych dzięki wykorzystaniu SI i ChatGPT pozwoli na oszczędność czasu i zasobów. Efektem będzie lepsze wykorzystanie kapitału ludzkiego i finansowego.
• Zwiększenie efektywności pracowników: Szkolenie dostarczy narzędzi i technik, które podniosą produktywność pracowników w organizacji. To przełoży się na szybsze i bardziej efektywne procesy decyzyjne.
• Automatyzacja procesów: Dzięki gotowym wzorom promptów i praktycznym ćwiczeniom, pracownicy będą mogli od razu zastosować zdobytą wiedzę w praktyce, np. w analizie ryzyka kredytowego czy prognozowaniu rynkowych trendów.
• Zarządzanie zasobami ludzkimi: SI może usprawnić procesy HR w instytucjach finansowych, takie jak rekrutacja specjalistów, onboarding czy zarządzanie konfliktami.
• Innowacyjność i przewaga konkurencyjna: Wiedza na temat SI i ChatGPT na wysokim poziomie umożliwi zdobycie przewagi konkurencyjnej, zwłaszcza w dynamicznie zmieniającym się sektorze finansowym.
• Zwiększenie satysfakcji i zaangażowania pracowników: Dostęp do nowoczesnych narzędzi zwiększa satysfakcję z pracy, co przekłada się na lepsze wyniki i niższą rotację pracowników.
• Personalizacja i lepsza obsługa klienta: Szkolenie pokaże, jak wykorzystać SI i ChatGPT do analizy danych klientów i personalizacji oferty, co może wpłynąć na zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów.
• Zwiększenie zgodności i bezpieczeństwa: Wykorzystanie SI w monitorowaniu transakcji i detekcji działań niezgodnych z przepisami może znacząco zwiększyć poziom zgodności i bezpieczeństwa operacji finansowych.
• Optymalizacja zarządzania ryzykiem: SI i ChatGPT mogą pomóc w automatyzacji i usprawnieniu procesów związanych z zarządzaniem ryzykiem, co jest kluczowe w sektorze finansowym.
• Wsparcie dla inicjatyw ESG: Wykorzystanie SI może pomóc w analizie i monitorowaniu wskaźników związanych z odpowiedzialnością społeczną i środowiskową, co jest coraz bardziej istotne dla inwestorów i regulatorów.

Korzyści dla uczestników

• Oszczędność czasu i większa efektywność w pracy: Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie zastosować SI i ChatGPT w swojej pracy w sektorze finansowym, co może zaoszczędzić kilka godzin tygodniowo. Dla niektórych oszczędność czasu może być jeszcze większa.
• Dogłębne zrozumienie SI i ChatGPT: Szkolenie dostarczy nie tylko teoretycznej wiedzy o SI i ChatGPT, ale również praktycznych umiejętności. To pozwoli uczestnikom na zrozumienie i wykorzystanie tych narzędzi zarówno w codziennej pracy, jak i życiu osobistym.
• Gotowe rozwiązania: Dzięki gotowym wzorom promptów, uczestnicy będą mogli od razu zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. To przyspieszy wdrożenie i pozwoli na osiągnięcie szybkich efektów.
• Przewaga konkurencyjna: Uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystać SI i ChatGPT do uzyskania przewagi konkurencyjnej w sektorze finansowym. Zdobytą wiedzę można wykorzystać do optymalizacji procesów, zwiększenia efektywności i podniesienia jakości usług.
• Praktyczne ćwiczenia i analiza: Ostatni moduł szkolenia jest poświęcony praktycznym ćwiczeniom z wykorzystaniem ChatGPT. To nie tylko teoria, ale konkretne, praktyczne umiejętności, które można od razu zastosować. Analiza prac uczestników pozwoli na zrozumienie, jakie błędy można popełnić i jak je szybko naprawić.
• Zastosowanie w różnych dziedzinach finansów: Uczestnicy zdobędą wiedzę, która jest do zastosowania od razu w różnych sektorach finansowych, od bankowości po zarządzanie aktywami i ubezpieczenia. To zwiększy ich wartość na rynku pracy i otworzy nowe możliwości kariery.
• Zrozumienie zagrożeń i etyki: Oprócz korzyści, szkolenie pomoże uczestnikom zrozumieć potencjalne zagrożenia i etyczne aspekty związane z wykorzystaniem SI i ChatGPT, co jest kluczowe w regulowanym sektorze finansowym.
• Komunikacja i współpraca: Uczestnicy nauczą się, jak wykorzystać SI i ChatGPT do usprawnienia komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, co może prowadzić do lepszej współpracy i zrozumienia między działami w organizacji.

Prowadzący: Krzysztof Urbanowicz - Specjalista w zakresie sztucznej inteligencji i ChataGPT, mediów i dziennikarstwa, komunikacji, copywritingu i storytellingu, marketingu i transformacji cyfrowej.